Reseve essa experiência
Para garantir uma experiência agradável para todos os nossos clientes e hóspedes, informamos as nossas políticas de reserva.
Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, ou cancelamento com menos de 12 horas de antecedência, será aplicada uma taxa de R$75,00 por pessoa. Importante ressaltar que coletamos os dados do seu cartão de crédito apenas para processamento da taxa em caso de não comparecimento. Nenhum valor será cobrado antecipadamente e seus dados serão mantidos em sigilo. O valor poderá aparecer em sua fatura de cartão como “em processamento”. Havendo o comparecimento o pré-bloqueio será cancelado, podendo aparecer em sua fatura em até 5 dias úteis.
Em caso de atraso, concedemos um período de tolerância de até 15 minutos após o horário da reserva. Após esse período, a mesa reservada pode ser disponibilizada para outros clientes.
O Restaurante Palatooh é um ambiente intimista e reservado, voltado para o público adulto, não sendo adequado para crianças. Apenas crianças hospedadas no Naatooh possuem acesso ao restaurante.
Reservas para grupos estão disponíveis, porém limitadas a um máximo de 6 pessoas por reserva. Para eventos ou grupos maiores fale conosco por whatsapp em +55 48 99156.1122.
Taxa de cancelamento e não comparecimento
Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, ou cancelamento com menos de 12 horas de antecedência, será aplicada uma taxa de R$75,00 por pessoa. Importante ressaltar que coletamos os dados do seu cartão de crédito apenas para processamento da taxa em caso de não comparecimento. Nenhum valor será cobrado antecipadamente e seus dados serão mantidos em sigilo. O valor poderá aparecer em sua fatura de cartão como “em processamento”. Havendo o comparecimento o pré-bloqueio será cancelado, podendo aparecer em sua fatura em até 5 dias úteis.
Tempo de tolerância em caso de atraso
Em caso de atraso, concedemos um período de tolerância de até 15 minutos após o horário da reserva. Após esse período, a mesa reservada pode ser disponibilizada para outros clientes.
Reservado para adultos
O Restaurante Palatooh é um ambiente intimista e reservado, voltado para o público adulto, não sendo adequado para crianças. Apenas crianças hospedadas no Naatooh possuem acesso ao restaurante.
Reservas em grupos
Reservas para grupos estão disponíveis, porém limitadas a um máximo de 6 pessoas por reserva. Para eventos ou grupos maiores fale conosco por whatsapp em +55 48 99156.1122.
